Raport sektorowy · październik 2026

Jak AI widzi polskie sklepy zoologiczne

Zadaliśmy sześciu silnikom AI (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, DeepSeek, Grok) 2 708 pytań, jakie zadają opiekunowie zwierząt, dotyczących 10 sklepów zoologicznych online. Wniosek: gdy klient pyta ogólnie o karmę czy akcesoria, AI podaje markę karmy i platformę zakupową - nie konkretny sklep.

Sklep pojawia się w odpowiedzi AI dopiero wtedy, gdy klient już zna jego nazwę. Na etapie, na którym klient dopiero wybiera, AI kieruje go do producentów karmy i porównywarek.

Pobierz pełny raport

Ranking 10 sklepów, lejek klienta, kogo AI wymienia zamiast sklepu i plan działań.

2 708
pytań klientów zadanych 6 silnikom AI
445 z 1 688
odpowiedzi na pytania ogólne wskazało badany sklep
66,1%
wzmianek pochodzi z pytań, w których klient już zna nazwę sklepu
10 860
cytowań źródeł z 198 domen przeanalizowanych

Lejek klienta: gdzie sklep znika

Odsetek odpowiedzi AI, w których pojawił się badany sklep, na kolejnych etapach decyzji klienta. Średnia z 10 sklepów i 6 silników.

Świadomość potrzeby
np. „Jaka karma dla kota z alergią?"
8,3%
Porównywanie opcji
np. „Gdzie najlepiej kupić akcesoria dla psa?"
42,7%
Decyzja
np. „Czy sklep X jest godny polecenia?"
85,2%

Dlaczego to ma znaczenie dla sprzedaży

Rynek pet care w Polsce to ok. 9,2 mld zł (2024), z prognozą wzrostu do 13 mld zł do 2029 r. Ok. 30% zakupów dla zwierząt odbywa się już online, a 13 mln Polaków korzysta z narzędzi AI miesięcznie. Decyzja „co i gdzie kupić dla zwierzęcia" coraz częściej zaczyna się od pytania do AI.

ok. 9,2 mld zł

wartość rynku pet care w Polsce (2024), prognoza do 13 mld zł w 2029 r.

~30%

zakupów zoologicznych odbywa się już online - kanał e-commerce rośnie najszybciej

Nie znaleźliśmy wiarygodnego publicznego badania mierzącego odsetek klientów, którzy wybierają sklep na podstawie odpowiedzi AI, więc nie podajemy tej liczby. W raporcie PDF opieramy się na skali zakupów online i użycia AI w Polsce oraz na wynikach naszego audytu.

Najczęstsze pytania

Czy AI poleca sklepy zoologiczne?

W naszym badaniu (październik 2026) na 1 688 pytań ogólnych - np. „jaka karma dla kota z alergią", „gdzie kupić akcesoria dla psa" - badany sklep pojawił się w 445 odpowiedziach (26,4%), czyli częściej niż kliniki czy kancelarie w naszych analogicznych badaniach. Mimo to na etapie świadomości potrzeby sklep pojawia się tylko w 8,3% odpowiedzi - resztę miejsca zajmują marki karmy i platformy zakupowe.

Kogo AI wymienia zamiast sklepu zoologicznego?

W odpowiedziach na pytania ogólne dominują producenci karmy oraz duże platformy i porównywarki. Klient zapamiętuje markę karmy albo marketplace, a nie konkretny sklep zoologiczny, w którym mógłby kupić.

Jak zostało przeprowadzone badanie?

Dla każdego z 10 sklepów zbudowaliśmy profil biznesowy i mapę pytań klientów pogrupowanych według etapów decyzji (karma, akcesoria, gatunek, problem zdrowotny, porównanie, decyzja zakupowa) - łącznie 2 708 pytań. Każde zadaliśmy 6 silnikom AI (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, DeepSeek, Grok), z których każdy przeszukiwał internet w czasie rzeczywistym - dzięki temu raport pokazuje nie tylko, które sklepy AI wymienia, ale też które strony podaje jako źródła (sekcja „Źródła cytowane przez AI"). Pełna metodologia i ograniczenia są w raporcie PDF.

Sprawdź, jak AI widzi Twój sklep zoologiczny

Pobierz raport albo od razu zrób bezpłatny audyt widoczności swojego sklepu w AI.